Правила пользования библиотеками

 

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ БИБЛИОТЕКАМИ

муниципального бюджетного учреждения культуры
«Березовская централизованная библиотечная система»


 

Утверждаю:
Директор МБУК «Березовская ЦБС»
И.А. Рязанова
Приказ № 38 от 22 мая 2020 г.


 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие «Правила пользования библиотеками» разработаны и утверждены в соответствии с Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993, Гражданским Кодексом Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 №230-ФЗ (ред. от 18.07.2019 № 177-ФЗ), Законом Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (ред. от 01.04.2020 № 98-ФЗ), Федеральным Законом от 29.12.1994 № 78-ФЗ «О библиотечном деле» (ред. от 01.05.2019 № 93-ФЗ), Федеральным законом от 29.12.1994 № 77-ФЗ «Об обязательном экземпляре документов» (ред. от 03.07.2016 № 278-ФЗ), Федеральным законом Российской Федерации от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» (ред. от 05.12.2017 № 392-ФЗ), Федеральным законом от 27 июля 2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ред. от 03.04.2020 № 105-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (ред. от 27.12.2019 № 472-ФЗ), Федеральным законом от 9 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (ред. от 28.12.2017 №423-ФЗ), Федеральным законом от 24 ноября 1995 № 181-ФЗ  «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (в ред. от 02.12.2019 № 408-ФЗ), Приказом Министерства культуры Российской Федерации от 30 декабря 2014 № 2477 «Об утверждении типовых отраслевых норм труда на работы, выполняемые в библиотеках», Постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (ред. от 03.11.2018 г. № 1307), Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями и организациями» (ред. от 28.12.2011), Законом Пермского края от 6 октября 2009  № 510-ПК «Об обязательном экземпляре документов Пермского края», Законом Пермского края от 5 марта 2008  № 205-ПК «О библиотечном деле в Пермском крае» (ред. от 04.07.2017 № 116-ПК), Постановлением Министерства труда и социального развития Российской Федерации от 03.02.1997 № 6 «Об утверждении межотраслевых норм времени на работы, выполняемые в библиотеках», Постановлением Правительства РФ от 24 октября 2011  № 861 «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» (ред. от 18.11.2019 № 1467), Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 № 373 «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» (ред. от 25.01.2018 № 62), Распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2009 № 1993-р «Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде» (ред. от 28.12.2011 № 2415-р),  Постановлением администрации Березовского муниципального округа Пермского края от 25 марта 2020 № 332 «Об утверждении Перечня  муниципальных услуг, подлежащих включению в Реестр муниципальных услуг Березовского муниципального округа Пермского края», Постановлением администрации Березовского муниципального округа Пермского края от 26 марта 2020 № 345 «Об утверждении Порядка  формирования и ведения  реестра муниципальных услуг Березовского муниципального округа Пермского края», Постановлением администрации Березовского муниципального округа Пермского края от 8 апреля 2020 № 364 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Уставом Березовского муниципального округа Пермского края, Уставом муниципального бюджетного учреждения культуры «Березовская централизованная библиотечная система» (далее – МБУК «Березовская ЦБС»).

1.2. МБУК «Березовская ЦБС» - совокупность общедоступных библиотек, учрежденная Березовским муниципальным округом для выполнения работ, оказания услуг в целях реализации предусмотренных законодательством Российской Федерации полномочий администрации Березовского муниципального округа по организации, сохранению и развитию библиотечного дела.

1.3. Библиотеки, входящие в состав МБУК «Березовская ЦБС», предоставляют возможность пользования фондом и услугами всем гражданам без ограничений по уровню образования и специальности, независимо от пола, возраста, национальности, политических убеждений и отношения к религии, а также юридическим лицам независимо от их организационно-правовых форм и форм собственности. Контингент основных пользователей, имеющих право на бесплатное пользование всеми основными библиотечными услугами, – жители Березовского муниципального округа.

1.4. МБУК «Березовская ЦБС» предоставляет свои фонды во временное пользование через системы читальных залов, абонементов, внутрисистемный обмен, межбиблиотечный абонемент, осуществляет справочно-информационное и справочно-библиографическое обеспечение информационных потребностей пользователей, организует массовую работу, внедряет новые технологии.

 

2. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ

Каждый житель  Березовского муниципального округа имеет право на библиотечное обслуживание в библиотеках МБУК «Березовская ЦБС»:

2.1. Бесплатно получать полную информацию о составе фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования.

2.2. Бесплатно получать консультативную помощь в поиске и выборе источников информирования.
2.3. Бесплатно получать во временное пользование документы для работы с ними в читальных залах.

2.4. Все пользователи имеют право на свободный доступ к информации и

документам через читальные залы, абонементы, пункты выдачи, МБА и внутрисистемный обмен.

2.5. Пользоваться другими видами услуг, в том числе платными, определёнными «Прейскурантом платных услуг», предлагаемыми в целях расширения сферы услуг, совершенствования их качества и повышения комфортности библиотечного обслуживания.

2.6. Пользоваться собственными техническими средствами, в том числе: ноутбуками, фотоаппаратами, обязательно предъявляя их библиотекарю в расчехлённом виде.
2.7. Участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой, входить в состав различных советов, высказывать свои мнения и суждения о деятельности библиотек, вносить предложения по улучшению работы.

2.8. В соответствии с действующим законодательством обжаловать действия должностного лица библиотеки, ущемляющего его права.

2.9. Пользователи имеют право на специализированное обслуживание: лица, которые не могут посещать библиотеку по состоянию здоровья, имеют право получать документы из фонда МБУК «Березовская ЦБС» через систему книгоношества или внестационарные формы обслуживания.

2.10. Любая группа граждан, не имеющая коммерческих, религиозных и политических целей, может проводить свои встречи в помещениях библиотек МБУК «Березовская ЦБС» и пользоваться библиотечным оборудованием, при соблюдении определенных условий.

2.11. Пользователи имеют право использовать помещения и стенды библиотек ЦБС для устроения выставок или демонстраций различных экспонатов при соблюдении определенных условий.  

 

3. ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ БИБЛИОТЕКИ

Пользователь библиотек МБУК «Березовская ЦБС» обязан:

3.1. При входе в библиотеку сдать в гардероб верхнюю одежду, сумки, портфели, пакеты. Личные вещи разрешается вносить в читальные залы в сумках размером не более 20 х 20 см или в прозрачных пакетах.

3.2. Не вносить в читальные залы собственные печатные издания.

3.3. Бережно относиться к документам из фондов библиотек, не делать в них пометок и не наносить какого-либо ущерба их физическому состоянию.

3.4. Получив книгу или иной документ, проверить его состояние и при наличии дефектов сообщить о них библиотекарю.

3.5. Не выносить из помещений библиотек документы без специального разрешения.
3.6. В помещениях библиотек соблюдать порядок и тишину, бережно относиться к имуществу учреждения, быть вежливым и тактичным с сотрудниками библиотеки и читателями.
3.7. Не нарушать расстановку карточек в каталожных ящиках, не вынимать их из каталогов и картотек.

3.8. Не нарушать расстановки фонда в отделах с открытым доступом.

3.9. Своевременно производить оплату предоставленных платных услуг.

3.10. Пользователям запрещается:

 - находиться в нетрезвом состоянии в библиотеках;

 - курить в помещениях;

 - пользоваться мобильными телефонами в читальных залах;

 - громко разговаривать, шуметь, мешать читателям и сотрудникам.

 

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ

4.1. Пользователь библиотеки несёт ответственность за соблюдение настоящих Правил. Лица, причинившие моральный и материальный ущерб персоналу, имуществу и фонду библиотеки, несут дисциплинарную, административную или уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.2. Утерянные, похищенные или испорченные пользователями документы должны быть, по решению администрации, возмещены аналогичными или деньгами в размере рыночной стоимости изданий.

4.3. Читатель лишается права пользоваться библиотеками МБУК «Березовская ЦБС» за нарушение конкретных пунктов настоящих Правил:

 - за несанкционированный вынос документов (кражу) - без восстановления;

 - за порчу имущества и документов - на 2 года;

 - за нарушение порядка и тишины в читальных залах - на 6 месяцев;

 - за неэтичное поведение, оскорбительные поступки по отношению к сотрудникам библиотеки и читателям - на 1 год.

 

5. ПОРЯДОК ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ

5.1. Запись в библиотеки МБУК «Березовская ЦБС» осуществляется по предъявлению документа, удостоверяющего личность; дети до 16 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей и их поручительства.

5.2. При записи в библиотеку пользователь должен ознакомиться с «Правилами пользования библиотеками МБУК «Березовская ЦБС» и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском формуляре. При перемене места жительства, изменении фамилии, имени и других изменениях пользователь должен сообщить об этом в библиотеку.

5.3. При записи детей применяется либо поручительство, либо обязательная подпись родителей (опекунов, усыновителей) в формулярах, удостоверяющих их знание и принятие «Правил пользования библиотеками МБУК «Березовская ЦБС».

5.4. Правила обработки персональных данных определяются «Положением об организации работы с персональными данными пользователей муниципального бюджетного учреждения культуры «Березовская централизованная библиотечная система» и гарантиях их защиты.

 

6. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА БИБЛИОТЕК МБУК «БЕРЕЗОВСКАЯ ЦБС»

В соответствии со своим Уставом и настоящими Правилами библиотеки МБУК «Березовская ЦБС» обязаны:

6.1. Обеспечивать своим пользователям свободный доступ к информации.

6.2. Комплектовать, в пределах выделяемых бюджетных ассигнований, фонд библиотек печатными изданиями, аудиовизуальными материалами, электронными и другими видами изданий и предоставлять их в общественное пользование.

6.3. Обеспечивать сохранность библиотечно-информационного фонда, в том числе особо редких, ценных документов и коллекций как части культурного достояния Российской Федерации.
6.4. Осуществлять библиотечное, справочно-библиографическое, информационное обслуживание пользователей в соответствии с их запросами.

6.5. Предоставлять пользователям доступ к собственным и внешним электронным информационным ресурсам.

6.6. Предоставлять по требованию пользователей информацию о своей деятельности по формированию и использованию фондов, обо всех видах предоставляемых услуг.

6.7. Обеспечивать пользователям необходимые условия, высокий уровень, качество и культуру обслуживания. Сотрудники МБУК «Березовская ЦБС» обязаны быть вежливыми и внимательными к пользователям, соблюдать  тишину.

6.8. Обеспечивать конфиденциальность информации по отношению к персональным данным пользователей в соответствии с действующим законодательством.

Библиотеки МБУК «Березовская ЦБС»  имеют право:

6.9. МБУК «Березовская ЦБС» имеет право самостоятельно разрабатывать и утверждать свои Правила пользования библиотеками, режим работы.

6.10. Определять порядок и формы обслуживания, условия пользования библиотечным фондом, в том числе особые условия и ограничения выдачи редких и ценных документов.
6.11. Определять с учётом потребностей пользователей виды дополнительных платных услуг и их стоимость.

6.12. Устанавливать виды и размеры компенсаций и неустоек за ущерб, нанесённый фонду, имуществу и пользователям библиотеки.

6.13. Принимать меры к лицам, нарушившим «Правила пользования библиотеками», в том числе меры по лишению права пользования библиотекой с передачей материалов о нарушении для рассмотрения по месту работы, учёбы, в суд.

 

 7. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТАМИ

7.1. Абонемент - форма индивидуального обслуживания и/или структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях.

7.2. Все граждане, имеющие постоянную прописку в Березовском муниципальном округе, имеют право пользоваться абонементом, записавшись в соответствии с Порядком записи в библиотеки МБУК «Березовская ЦБС» (п. 5 настоящих Правил), пользование абонементом - бесплатное.

Для абонемента Березовской центральной детской библиотеки основными группами читателей, имеющими право бесплатного пользования абонементом, являются дети до 18 лет (учащиеся 1-11 классов, дошкольники), их родители, учителя, воспитатели, сотрудники учреждений, работающих с детьми.

7.3. Пользователь может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров на срок 30 дней. Срок пользования новыми документами повышенного спроса устанавливается библиотекой.

7.4. Пользователь может продлить срок пользования документом лично или по телефону, если на них нет спроса со стороны других пользователей.

7.5. Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов.

Через 90 дней библиотекарь напоминает читателю письменно или по телефону о необходимости возврата документов.

7.6. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный на абонементе документ. При возврате документов расписки читателя в его присутствии погашаются подписью или личным штемпелем библиотечного работника. Дошкольники и учащиеся 1-4 классов за получение на абонементе документов не расписываются. Гарантом является подпись родителей и других законных представителей.

7.7. Формуляр читателя и книжный формуляр являются документами, удостоверяющими дату и факт выдачи читателю документов и приема их библиотекарем.

 

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМИ ЗАЛАМИ

8.1. Читальный зал - структурное подразделение библиотеки с помещением (или выделенным местом) для чтения и/или форма обслуживания читателей - предоставление возможности пользоваться документами в помещении библиотеки.

8.2. Читальный зал бесплатно обслуживает всех желающих по предъявлению документа, удостоверяющего личность. В случае отсутствия такого документа читатель имеет право на единовременное пользование читальным залом по разрешению администрации (библиотекаря).

8.3. Число документов, выдаваемых в читальных залах, не ограничено.

8.4. Редкие и ценные издания, единственные экземпляры, документы, полученные по МБА, на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале.

8.5. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ. Читатели-дети расписываются в формулярах, начиная с 5 класса.